Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Lisa Schweitzer
OsteoCare und MELLGreens – Naturkosmetikmanufaktur
Puchen 251, 8992 Altaussee, Österreich
E-Mail: [email protected]

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen und Angebote, die über die Website von Lisa Schweitzer erbracht oder verkauft werden, insbesondere für:

• energetische Hilfestellungen im Rahmen der craniosacralen Körperarbeit (freies Gewerbe gemäß österreichischer Gewerbeordnung)
• den Verkauf von kosmetischen Produkten (Naturkosmetik)

Mit der Buchung eines Termins oder dem Erwerb von Produkten gelten diese AGB als angenommen.

2. Hinweis zur energetischen Tätigkeit (Craniosacral)

Die angebotene craniosacrale Körperarbeit stellt eine energetische Hilfestellung dar und ersetzt keine medizinische, psychologische oder therapeutische Diagnose oder Behandlung. Es werden keine Heilversprechen abgegeben.

Die Tätigkeit erfolgt auf Grundlage des freien Gewerbes „Hilfestellung zur Erreichung einer körperlichen bzw. energetischen Ausgewogenheit“ gemäß § 94 Z. 46 GewO.

3. Termine und Absagen (OsteoCare)

Termine werden nach individueller Vereinbarung vergeben.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Ab 48 Stunden werden 50% des Termins berechnet. Absagen bis 12 Stunden vor Beginn des vereinbarten Termins werden 70% berechnet. Bei weniger als 12 Stunden vor Beginn des vereinbarten Termins werden 100% berechnet.
Ausnahme von dieser Regel sind selbstverständlich Krankheiten mit ärztlicher Bestätigung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. 

Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung:

• Behandlungen: in bar oder per Überweisung
• Kosmetikprodukte: Barzahlung bei Abholung oder Vorkasse bei Versand

5. Eigentumsvorbehalt (MELLGreens - Naturkosmetikmanufaktur)

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Lisa Schweitzer. Die gelieferte Ware ist für den privaten Gebrauch bestimmt und darf nicht ohne schriftliche Zustimmung weiterveräußert oder gewerblich verwendet werden.

6. Versand und Lieferung 

Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
 Lieferzeiten und Versandkosten werden individuell mitgeteilt.
 Bei Lieferverzögerungen wird die Kundin/der Kunde umgehend informiert.

7. Rücktrittsrecht und Rückgabe

Als Verbraucherin/Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beginnt mit Erhalt der Ware.

Ausschluss des Rücktrittsrechts:

• bei geöffneten oder benutzten Kosmetikprodukten

Die Rücksendekosten trägt die Kundin/der Kunde.

8. Haftungsausschluss

Lisa Schweitzer übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung der Website, der Angebote oder der Produkte entstehen, soweit gesetzlich zulässig.

Für gesundheitliche oder allergische Reaktionen auf Naturkosmetikprodukte wird keine Haftung übernommen – jede:r Anwender:in trägt eigenverantwortlich Sorge für Verträglichkeit.

9. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und ist in der Datenschutzerklärung geregelt.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht.
 Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Wohnsitz der Unternehmerin (Bezirk Liezen).

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juli 2025